marconomy: Barrierefreie Kommunikation nutzerzentriert umsetzen
KI-Agenten und -Klone im Einsatz für digitale Barrierefreiheit
Barrierefreie Kommunikation nutzerzentriert umsetzen
KI-Klone bieten innovative Kommunikationswege, die sowohl behinderten als auch nicht-behinderten Nutzern schnelle Lösungen bieten und Unternehmen wettbewerbsfähiger machen. Eine digitale Barrierefreiheit erhöht das Marktvolumen und verbessert die Customer Experience – auch im B2B.
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Für betroffene Organisationen gilt: Sie können die vom Gesetz vorgeschriebenen Mindestanforderungen an digitale Barrierefreiheit umsetzen. Oder Sie nutzen die Barrierefreiheitsanforderungen, um ihre Kommunikation neu zu überdenken und zukunftsfähig zu machen. Die multimodalen, großen Sprachmodelle wie ChatGPT, Claude, Gemini oder Grok, mit denen man inzwischen nicht nur über Text-, sondern auch über Bild- und Spracheingabe kommunizieren kann, bieten ganz neue Möglichkeiten zur Automatisierung und zum Einsatz neuer spannender Kommunikationskanäle und -Strategien.
Die Anforderungen an digitale Barrierefreiheit sind mithilfe von KI umsetzbar. Und durch den zusätzlichen Einsatz von KI-Agenten lassen sich zukünftig auch die entsprechenden Prozesse automatisieren. Diese Automatisierung durch KI-Agenten wird enorm viel Ressourcen und Zeit sparen.