Sales Excellence 12/2025: „Toolbox Transformation: Signifikante Unterschiede bei KI-Agenten“
Sales Excellence 12/2025: „Signifikante Unterschiede bei KI-Agenten“
Im B2B-Vertrieb kann man derzeit zwischen zwei Arten von KI-Agenten unterscheiden: Die einen greifen auf die Intelligenz großer Sprachmodelle sowie auf die Recherche von Daten im Internet zu, die anderen auf unternehmensspezifische Daten und Prozesse.
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Darüber hinaus gibt es KI-Unternehmen, die bisher noch nicht im Vertrieb tätig waren und sich diesen Markt gerade erarbeiten. Das deutsche Unternehmen DeepL, das für seine KI-gestützte Übersetzungslösung bekannt ist, launcht jetzt mit dem “DeepL Agent“ einen universellen KI-Agenten für Unternehmen. DeepL Agent kann mithilfe von Anweisungen in natürlicher Sprache eine Vielzahl von Geschäftsaufgaben autonom erledigen.
Dazu gehören die Recherche und Erstellung von Interessentenlisten in unterschiedlichen CRM-Systemen, die Anreicherung von Kundeninformationen durch Recherche im Internet und die Angebotserstellung in verschiedenen ERP-Systemen. Dazu braucht der DeepL Agent weder Konnektoren zu den Anwendungen noch Know-how über vorgefertigte Prozesse.